Algemene Voorwaarden Qi Station
Om de behandelingen en cursussen zo soepel mogelijk te laten verlopen hanteren wij een aantal voorwaarden.
Als u een afspraak voor een behandeling of cursus met ons maakt, gaan wij ervan uit dat u kennis heeft genomen van de onderstaande voorwaarden en hiermee akkoord gaat.
- Voor een eerste behandeling zullen wij u kort een aantal vragen stellen, ter kennismaking en om eventuele klachten te inventariseren.
Aan de hand hiervan stellen wij gezamenlijk een behandelplan op. - Voor en na elke behandeling zal er geëvalueerd worden hoe de behandeling ervaren is. Deze zullen wij in uw dossier vastleggen.
- Eventuele gegevens die u voor of tijdens de behandeling aan ons geeft, worden door ons vertrouwelijk behandeld en nooit zonder uw toestemming aan derden verstrekt. Wij houden ons aan de privacywetgeving.
- Bent u onder behandeling van een arts, fysiotherapeut, specialist of andere, en/of gebruik u medicijnen? Raadpleeg dezen dan of u behandeld mag worden gedurende de het behandeltraject
- Qi Station zal nooit claimen bepaalde ziekten of aandoeningen te kunnen genezen en zal ook nooit adviseren om een door een arts aangeraden reguliere medicatie of behandeling te stoppen of te veranderen.
- Qi Station onthoudt zich van het stellen van medische diagnoses. Adviezen en behandelingen zijn gebaseerd op kennis van Holistische Therapie, Reiki inzichten, Voetreflex-therapie en diverse Massage therapieën
- De klant is zelf verantwoordelijk voor de informatie en de juistheid ervan die hij/zij tijdens het intake gesprek aan ons verstrekt, zodat wij de behandeling zo verantwoordelijk en veilig mogelijk uit kunnen voeren.
- De klant maakt uit eigen vrije wil en op eigen risico gebruik van diensten van Qi Station en derhalve kan deze niet aansprakelijk worden gesteld voor enige schade, ontstaan voor/tijdens/na deelneming/gebruikmaking aan/van behandelingen en/of diensten.
- Qi Station is niet verantwoordelijk voor schade en/ of letsel als gevolg van verzwijgen van medische informatie zoals lichamelijke en/of geestelijke aandoeningen, blessures en medicijngebruik.
- Qi Station is niet verantwoordelijk voor beschadiging, diefstal of verlies van persoonlijke bezittingen van de klant in en om de praktijk/behandel locatie.
- Uit respect voor uw privacy en rust wordt u vriendelijk verzocht om mobiele telefoons, piepers e.d. uit te schakelen of op stil te zetten vlak voor aanvang van de behandeling.
- Aangezien wij een beperkt aantal plekken per dag hebben, willen wij daar zorgvuldig mee omgaan. Als mensen verstek laten gaan of zich te laat afmelden, worden wij met een probleem opgezadeld. Vaak is het dan te laat om iemand van onze reservelijst te benaderen. Om een optimale bezetting te krijgen, gelden de volgende regels: Gemaakte afspraken kunnen tot 24 uur voorafgaand aan de afspraak kosteloos worden geannuleerd. Binnen 24 uur geannuleerde afspraken worden volledig aan u door berekend. Dit geld ook voor niet nagekomen afspraken. Bent u onverhoopt verhinderd, niet lekker of ziek, dan is het toegestaan om zelf iemand anders in uw plaats naar de behandelafspraak te laten komen.
- Ethiek en hygiëne staan hoog in het vaandel bij Qi Station en wij verwachten dat ook van u.
- Vanuit het oogpunt van hygiëne, wordt er verwacht dat u vlak voor de behandeling hebt gedoucht. Dat is niet alleen voor de behandelaar prettiger om te werken, maar ook voor uzelf om de behandeling te ondergaan.
- Het verrichten van erotische handelingen behoort niet tot ons assortiment. Het vragen hiernaar wordt ook zeker niet op prijs gesteld.
- Qi Station behoudt zich het recht voor om cliënten te weigeren.
- Bij het maken van een afspraak wordt altijd uw emailadres, geboortedatum, adres en telefoonnummer gevraagd voor onze administratie.
- Wederzijds respect in een veilige sfeer voor zowel u als voor ons en is een vanzelfsprekendheid tijdens een behandeling.
- Voor behandelbenodigdheden (handdoeken etc.) wordt gezorgd.
- Prijswijzigingen zijn voorbehouden.
- Betaling geschiedt contant of directe overboeking via de mobiele telefoon, direct na de behandeling. Cursussen worden vooraf via website voldaan. Pas na betaling wordt er een plekje voor u gereserveerd. Voor het opstellen van een factuur, wordt er BTW in rekening gebracht bovenop het bedrag van de behandeling.
- Reeds voldane bedragen/facturen en getekende contracten kunnen bij onvoorziene zaken / overmacht / onmacht, niet worden gerestitueerd. In overleg kunnen wij samen tot een oplossing komen.